1 - ¿Qué necesito para poner mi negocio en Internet?

Incluso con la versión más básica de nuestro Hosting, Top-1000, dispondrás de todos los recursos necesarios para crear tu tienda en Internet, ofreciendo a tus clientes las mismas ventajas que cualquiera de los grandes comerciantes en línea.

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2 - ¿Cuánto tiempo tardaría en poder utilizar las Tiendas Online de WebHome?

Podrás disponer de tu Tienda Online de forma inmediata una vez instalada y configurada la Tienda Virtual, que será instalada en un plazo de 24/48 horas, pues una vez vez propagado su dominio, se procede a la inmediata instalación.

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3 - ¿Es difícil poner mis productos en venta en la red?

No, gracias al sencillo asistente que te guiará en el proceso, en unos pocos minutos, (Vea aquí el tutorial) tu Tienda Online estará activa y los clientes podrán contratar tus productos o reservar servicios.

Tienes todo lo que necesitas para empezar a vender o hacer reservas: espacio en los servidores de WebHome, conectividad y certificado SSL si deseas (opcional).

Además, puedes comprar un dominio para tu negocio y tu propio certificado SSL.

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4 - ¿Será mi Tienda Online totalmente personalizable?

Con cualquiera de las tiendas Online de WebHome podrás personalizar totalmente tu negocio en Internet. Para ello, cuentas con numerosas plantillas y herramientas de diseño dentro del panel de administración de tu Tienda Online. ¡No necesitas conocimientos de programación ni de diseño!

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5 - ¿Cómo asocio mi Tienda Online a mi Web?

Podrás incluir, en tu Web, un enlace que redirija directamente a tu Tienda Online, en caso que no quieras usar directamente como página de inicio la Tienda Virtual que te instalamos. De esta forma, podrás seleccionar desde qué apartado de tu Web deseas dar acceso a tu Tienda Online. Podrás elegir si deseas que tu tienda aparezca nada más abrir tu página Web, o si los clientes deberán informarse primero sobre cuál es tu empresa, tu trayectoria, y luego acceder a la tienda a través de un link.

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6 - ¿Puedo vender en el extranjero?

Sí, las Tiendas Online están diseñadas para manejar múltiples lenguajes y monedas. Puedes vender en el extranjero y encontrar clientes en otros países.

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7 - ¿Dispongo de la posibilidad de incluir mis productos en eBay?

WebHome, a partir del módulo de activación opcional, te ofrece un interfaz con la plataforma de subastas eBay. Todos los productos de la Tienda Online pueden publicarse en eBay presionando un botón; y todos los pedidos realizados desde eBay serán actualizados automáticamente en el Panel de Administración de tu Tienda Online. De esta forma, puedes administrar tanto tu Tienda Online, como las ventas de tus productos desde una única plataforma.

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8 - ¿Quién me ayudará si tengo problemas con la Tienda Online?

Tienes a tu disposición un manual explicativo en el cual aparecen detalladas cada una de las secciones de tu tienda, con instrucciones claras y “paso a paso” para hacer funcionar cada una de los apartados de tu Tienda Online sin perder tiempo. Además, cuentas con un soporte directo para realizar tus consultas

Email Soporte: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

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9 - ¿Qué métodos de pago y envío puedo utilizar en mi Tienda Online?

Nuestras Tiendas Online ofrecen todos los métodos de pago y envío más reconocidos y utilizados para transacciones online totalmente seguras. Desde nuestra tienda, contarás con las Pasarelas de pago ServiRed, 4B, BidoBido, PayPal y otros muchos medios de pago que podrá activar desde su panel de control en el apartado de módulos.

Nuestras Tiendas Online te permiten definir los métodos y costes de envío de manera flexible, de forma sencilla desde el panel de administración de tu Tienda Online.

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10 - ¿Cómo configuro mi Tienda Online una vez contratada?

Te proporcionamos en tu Panel de Control, el acceso directo a  tu Tienda Online.

Tendrás tus claves y dirección de acceso personal y administrativo.

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